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好的服务是树立品牌的保证。
好的服务不是为客户做的,是为自己做的。
我真诚的服务您放心委托。
(一)五好服务标准
1 .安全准点服务好;
2 .尊客爱货态度好;
3 .轻装轻卸搬运好;
4 .特需要求完成好;
5 .合理收费信誉好。
(二)三不准
1 .不准收受烟酒小费;
2 .不准接受吃喝招待;
3 .不准损坏遗漏物品。
(三)三条服务承诺
1 .搬场越时不误,误点一小时赔偿客户十元,误点两小时赔偿二十;
2 .先搬场,后付费,客户不满意可少付或拒付运费;
3 .客户投诉,必有答复,逾期五天,每天赔偿客户二十元。


 

   

 

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